• Descrição Olfativa: Floral, Frutal, Balsâmica, Amadeirada, Musk

• Notas de Cabeça: Melão, Morango, Maçã, Pera

• Notas de Corpo: Rosa, Cassis, Ameixa, Jasmim, Violeta, Lírio do Vale

• Notas de Fundo: Musk, Sândalo, Baunilha

• Peso Líquido: 180g

• Duração da Queima: Aproximadamente 35 horas

• Material: Cera vegetal e pavio de algodão natural, livre de toxinas

Troca ou Devolução por Desistência
Respeitamos os prazos estipulados pelo Código de Defesa do Consumidor e oferecemos a opção de troca ou devolução no prazo máximo de 7 dias úteis a partir do recebimento do produto, desde que ele esteja na embalagem original, sem sinais de uso. Você pode optar por trocar o produto ou solicitar o reembolso. O estorno será processado em até 7 dias úteis após a confirmação do recebimento e conferência dos itens devolvidos.

Troca ou Devolução por Defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, ele passará por uma análise técnica para confirmar a queixa. Caso o defeito seja constatado, substituiremos o item imediatamente. Se o defeito não for confirmado, o produto será reenviado ao cliente.

Informações Importantes
O custo do frete para troca é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação. A solicitação de troca deve ser realizada em até 7 dias úteis a partir do recebimento. Após esse período, não será possível efetuar a troca. Recomendamos que verifique os produtos no momento da entrega e, caso identifique algum problema, recuse o recebimento. Reclamações posteriores sobre falta de itens não serão aceitas.

Restituições de Valores

• Crédito em Conta Corrente: Para pagamentos via boleto bancário ou transferência, o reembolso será feito via DOC na conta corrente indicada pelo cliente. O CPF do titular da conta deve ser o mesmo do comprador registrado no site. Reembolsos não serão realizados em contas de terceiros.

• Crédito na Fatura do Cartão: Para pagamentos via cartão de crédito, o estorno será solicitado à administradora do cartão. O valor poderá aparecer em até duas faturas, dependendo da data de fechamento da sua fatura.

A Lumina Essência utiliza a plataforma Melhor Envio para garantir as melhores opções de entrega para nossos clientes. Com o Melhor Envio, você pode escolher a transportadora que melhor atende sua região, garantindo entregas rápidas e eficientes. O cálculo do frete é feito automaticamente na finalização da compra, com base no seu endereço. Assim, você acompanha o prazo de entrega e escolhe a melhor opção para receber suas velas com segurança.

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega diretamente no site da transportadora escolhida. Qualquer dúvida sobre o envio, estamos à disposição para ajudar!